Conocimiento de TOPSEO
Comunicación con clientes
Episodios sobre este tema
¿Cómo Monetizar un sitio Web?
49:56
Limpieza de Reputación
47:01
Estrategia SEO
46:48
eCommerce: Episodios del Podcast TopSEO
46:25
Prioridades SEO
37:07
Personas entrevistadas sobre este tema
Preguntas cubiertas
¿Cómo organiza Víctor su tiempo entre agencia, consultoría y proyectos propios?
Delega en cuatro áreas con responsables distintos: nichos, consultoría externa, agencia y su propia función de análisis y guía general.
Fuente: ¿Cómo Monetizar un sitio Web? · Víctor Misa
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tengo la suerte de tener un buen equipo. Y normalmente tengo como ahora mismo tengo cuatro cabeceras
¿Cómo fue el proceso de aprender a delegar?
Al principio le costó confiar en otros por miedo a que hicieran las cosas mal, pero con el tiempo aprendió que cada persona tiene su propia metodología; el proceso le tomó unos dos años.
Fuente: ¿Cómo Monetizar un sitio Web? · Víctor Misa
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me llevó dos años tranquilamente y a día de hoy contrato una persona, le doy unos vídeos de formación
¿Cómo monetiza Víctor sus nichos más allá de AdSense y Amazon Afiliados?
Trabaja principalmente cuatro líneas: e-commerce de productos locales, CPL (cost per lead) en sectores como reformas, y en menor medida AdSense y Amazon, que usa solo como ingreso complementario.
Fuente: ¿Cómo Monetizar un sitio Web? · Víctor Misa
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a día de hoy trabajo cuatro líneas o sea trabajo el tema de commerce
¿Cómo controla Víctor que los leads de reformas realmente se paguen?
Contrató una centralita telefónica que llama al cliente un mes después para verificar si la reforma se realizó, y así detectar si el profesional oculta trabajos realizados sin pagar la comisión.
Fuente: ¿Cómo Monetizar un sitio Web? · Víctor Misa
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contratar una centralita por 25 euros al mes y las tengo llamando cada vez que hay una reforma al cabo de un mes llaman al cliente
¿Qué recomienda Víctor para decidir si invertir en un nuevo proyecto?
Monta la página, la deja macerar entre seis meses y un año observando la curva de keywords en Ahrefs; si tiene forma de ola invierte, si tiene forma de diente de sierra descarta el proyecto.
Fuente: ¿Cómo Monetizar un sitio Web? · Víctor Misa
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cuando una... Una página está rankeando en Ahrefs, vemos que hay una línea de keywords que va creciendo en forma de diagonal
¿Qué cualidades considera Víctor más importantes para dedicarse al SEO o monetización de sitios?
Señala tres cualidades: creatividad (40%), constancia y trabajo (40%), y habilidades de diseño/presentación (20%).
Fuente: ¿Cómo Monetizar un sitio Web? · Víctor Misa
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el tema de creatividad diría que un 40% el tema de la constancia y del trabajo que sería otro 40% y a lo mejor ya la parte del diseño le diría que un 20%
¿Cómo es diferente trabajar en un proyecto propio frente a uno de un cliente?
Con sus propios proyectos no le importa perder uno porque tiene otros; con los de clientes siente mucho estrés porque sabe que hay familias y empleados que dependen de esas decisiones.
Fuente: ¿Cómo Monetizar un sitio Web? · Víctor Misa
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cuando es el del cliente a veces sobre todo antes y no hace tanto por ejemplo hay mujeres y es un proyecto delicado tengo pasado noches sin dormir
¿Cuántas páginas monta Víctor en promedio al mes?
Antes montaba entre 20 y 30 páginas al mes, aunque delegando el proceso de montaje; actualmente ha bajado el ritmo por sus otros compromisos.
Fuente: ¿Cómo Monetizar un sitio Web? · Víctor Misa
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hasta hace muy poquito estaba montando cerca de 20 al mes, 30 al mes, más o menos por ahí
¿Qué es la limpieza de reputación?
Es el proceso de lograr que, al buscar a una persona, marca o producto en buscadores, predominen opiniones y contenido positivo sobre lo negativo, adaptado al caso y con consideraciones éticas.
Fuente: Limpieza de Reputación · Sebastián Querelos
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la limpieza de reputación, vamos a buscar una definición que no sea tan de Google en sentido, sino una definición real de lo que hace uno cuando tiene que limpiar la reputación
¿Cuál es el primer paso al recibir un proyecto de reputación?
Diferenciar si el caso corresponde a una persona, marca personal, producto o empresa, y entender profundamente qué necesita el cliente antes de definir la estrategia.
Fuente: Limpieza de Reputación · Sebastián Querelos
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el primer paso, obviamente como mencioné hace un rato, es diferenciar si es una marca de una persona
¿Cómo se debe abordar un caso con medios grandes que publican contenido negativo?
Se requiere trabajar en equipo con managers o el cliente, entender qué mensaje se quiere transmitir, y aceptar que llevará tiempo debido a la autoridad de esos medios y su replicación en redes.
Fuente: Limpieza de Reputación · Sebastián Querelos
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tenemos que alinearnos con los managers que manejan esas personas y también entender que tenemos que cambiar lo que quiere transmitir esa celebridad
¿Qué papel juega la asesoría legal en la limpieza de reputación?
Un abogado especializado en derecho informático ayuda a definir hasta dónde se puede actuar legalmente para retirar contenido negativo y qué acciones son viables.
Fuente: Limpieza de Reputación · Sebastián Querelos
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sería excelente que esa persona de reputación trabaje también con algún abogado o con algún buffet de abogados que sea especialista en derecho informático
¿Qué recomienda hacer con las opiniones negativas en Google My Business?
Estar presente y responder siempre las opiniones negativas, intentar solucionar el problema del usuario y evitar dejar reseñas sin atención, ya que eso se percibe como desinterés.
Fuente: Limpieza de Reputación · Sebastián Querelos
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estar presente, contestarla, no dejar la vacía, no dejar esa opinión que dé como que es algo cierto, sino que responderla
¿Cuánto tiempo puede tomar limpiar una reputación afectada gravemente?
En un caso relatado, tras una crisis de una semana con opiniones muy negativas, la limpieza completa tomó dos años de trabajo con campaña de comunicación incluida.
Fuente: Limpieza de Reputación · Sebastián Querelos
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Fue solamente una semana, pero para limpiarlo estuvimos dos años, a ese nivel, y con mucho presupuesto
¿Por qué es un error abandonar el proyecto justo después de limpiar la reputación?
Porque el algoritmo de Google cambia constantemente y los resultados pueden volver a moverse; es necesario un monitoreo posterior aunque no sea con la misma intensidad inicial.
Fuente: Limpieza de Reputación · Sebastián Querelos
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el algoritmo de Google también es cambiante. Entonces, al cambiar, esos resultados también van a moverse
¿Qué elementos ayudan a un emprendedor a blindar su reputación desde el inicio?
Tener página web propia, redes sociales ordenadas, contenido relevante y posicionar keywords relacionadas con su nombre o actividad para reforzar una presencia positiva.
Fuente: Limpieza de Reputación · Sebastián Querelos
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Tiene que tener una página web de marca, tiene sus redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram
¿Cómo afecta el presupuesto a la estrategia de reputación?
El presupuesto disponible determina qué medios se pueden abordar, ya que conseguir cobertura o notas en medios de alta autoridad es costoso y debe evaluarse si conviene económicamente.
Fuente: Limpieza de Reputación · Sebastián Querelos
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Esto va también influir mucho el budget que tengamos y el presupuesto que nosotros tengamos va a influir
¿Qué es una estrategia SEO y por qué es importante?
Andrea define la estrategia SEO como el conjunto de acciones para lograr los fines del negocio (ventas, leads, tráfico) a través del tráfico orgánico, adaptadas según el enfoque hacia nicho o cliente.
Fuente: Estrategia SEO · Andrea Domínguez
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la estrategia SEO es importante, es básicamente todas las acciones que debemos seguir para nosotros lograr un fin, en este caso, las empresas, el fin de ellos es vender
¿Cuáles son los primeros pasos para desarrollar una estrategia SEO?
Se debe conocer los objetivos y OKRs del cliente, definir el buyer persona, auditar el sitio web existente y revisar o crear la arquitectura de la información.
Fuente: Estrategia SEO · Andrea Domínguez
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es prácticamente conocer los objetivos del cliente, los OKRs, también el buyer persona, que es importante para saber a qué cliente nosotros vamos a dirigirnos. Lo siguiente es nosotros poder auditar el sitio web y revisar la arquitectura de la información
¿Qué sigue después de tener objetivos, aspectos técnicos y arquitectura definidos?
Se procede al Keyword Research, investigando competidores incluso en otros idiomas y clusterizando palabras clave según su intención de búsqueda y etapa del funnel.
Fuente: Estrategia SEO · Andrea Domínguez
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de aquí nosotros comenzamos con el Keyword Research, solo así empezaríamos con el Keyword Research, porque ya tenemos la base de los servicios, los productos, la arquitectura correcta que debería tener el sitio
¿Cómo se aborda la creación de contenido dentro de la estrategia?
Se investiga la mejor forma de comunicar, colocando palabras clave principales, secundarias y de lenguaje natural de forma orgánica, trabajando en equipo con copywriters.
Fuente: Estrategia SEO · Andrea Domínguez
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lo que yo hago generalmente es crear el contenido de las páginas, pero en base a las palabras claves principales, secundarias y también las del lenguaje natural
¿Cómo se debe abordar el link building dentro de una estrategia SEO?
Andrea recomienda usar el link building principalmente para difusión de marca en proyectos nuevos, con estrategias suaves para sitios con autoridad ya establecida, evitando anchor text agresivo.
Fuente: Estrategia SEO · Andrea Domínguez
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la estrategia de link building es muy buena para la difusión de marca, ya, para que conozcan y obtener un tráfico fuera del tráfico orgánico
¿Cuáles son los errores más comunes al realizar una estrategia SEO?
Comenzar con tareas operativas sin análisis previo, hacer link building sin sitio optimizado, y copiar contenido de otros sitios generando duplicidad.
Fuente: Estrategia SEO · Andrea Domínguez
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los errores comunes son comenzar tareas SEO operativas, es también empezar una estrategia de linkbuilding sin siquiera tener optimizado el sitio web, solo mandarle enlaces, enlaces, enlaces, enlaces por traer autoridad
¿Qué papel juega la medición de métricas en la estrategia SEO?
Es fundamental establecer objetivos de medición con el cliente, usar Google Analytics 4 y medir conversiones, volatilidad del tráfico y estado del embudo para ajustar la estrategia.
Fuente: Estrategia SEO · Andrea Domínguez
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hay que medir resultados, ¿verdad? Entonces aquí viene el punto de utilizar diferentes tipos de herramientas, yo la que generalmente uso es Google Analytics 4
¿Cómo demostrar el valor del SEO ante los clientes?
Comunicando avances constantemente, mostrando la evolución de palabras clave, dando estimaciones de tráfico y explicando el valor potencial del negocio generado, no solo la conversión final.
Fuente: Estrategia SEO · Andrea Domínguez
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a mí me encanta informarle al cliente, este, incluso darle una base de datos de las palabras claves, cómo estas van subiendo
¿Qué importancia tiene la experiencia de usuario junto con el algoritmo de Google?
Miguel Rodríguez conecta el concepto de EEAT de Google con la necesidad de que el e-commerce demuestre experiencia y confianza también en el mundo real, no solo en el sitio web.
Fuente: eCommerce: Episodios del Podcast TopSEO · Miguel Rodriguez
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Google, a partir de finales del año pasado, también metió dentro de las métricas la experiencia, el famoso IT, que es la experiencia, tu expertise, tu autoridad y tu confianza
Cómo priorizar acciones SEO al iniciar con un cliente nuevo
Julián explica que primero hay que entender el escenario del proyecto (sitio nuevo, rediseño, migración, etc.) y luego realizar una auditoría para detectar falencias antes de asignar prioridades.
Fuente: Prioridades SEO · Julián Barbosa
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lo primero que tenemos que realizar es generar una auditoría. En la auditoría nosotros vamos a encontrar las falencias que tiene cada sitio web
Qué hacer primero en un sitio web nuevo
Según Julián, en un sitio nuevo se debe iniciar con análisis de palabras clave y SEO técnico en paralelo, antes de trabajar en link building.
Fuente: Prioridades SEO · Julián Barbosa
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si es un sitio web nuevo, lo que tenemos que empezar a implementar sería análisis de palabras clave, en paralelo nosotros también podríamos trabajar el SEO técnico
Cómo manejar los cambios de algoritmo de Google
Julián recomienda aplicar siempre buenas prácticas SEO y documentar cada actualización, haciendo seguimiento a las palabras clave y páginas principales para detectar afectaciones.
Fuente: Prioridades SEO · Julián Barbosa
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es importante, digamos, siempre utilizar las mejores prácticas en SEO. Nosotros con el equipo siempre hemos dicho, implementemos buenas prácticas porque eso es lo que la actualización de los algoritmos están identificando
Qué herramientas usa Julián en su día a día
Julián menciona como principales SEMRush, Ahrefs y Mangools, junto con Google Analytics y Search Console, y como secundarias Page Speed Insights, Pingdom, GTmetrix, Uptime Robot y Screaming Frog.
Fuente: Prioridades SEO · Julián Barbosa
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Estarían, digamos, dos muy similares que son premium, que de verdad son muy útiles, SEMRUSH y Ahref
Cómo definir los KPIs para un cliente nuevo
Julián indica que los KPIs deben ser SMART y basarse en el histórico del cliente, diferenciando entre un cliente nuevo y uno con años de posicionamiento previo.
Fuente: Prioridades SEO · Julián Barbosa
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Si nosotros tenemos un cliente nuevo, entonces nuestro KPI puede ser, digamos, aumentar un 10% del tráfico orgánico en el primer trimestre
Qué revisar mensualmente para evitar incidencias con clientes
Julián recomienda revisar mensualmente el estado del dominio, certificado de seguridad, conexión de Analytics y Search Console para evitar pérdidas de datos o tráfico.
Fuente: Prioridades SEO · Julián Barbosa
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hay cositas que sí podemos programar mensualmente. La parte del dominio, a veces los clientes se le vence el dominio, a veces tienen el certificado de seguridad con otras fechas diferentes
