Helpful Content Update

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Conversamos con Verónica Acuña, David Ayala y Fabio Araujo sobre el Helpful Content Update y cómo afrontar los Updates de Google.

Transcripción

Miguel: ¿Quieres saber más sobre SEO y marketing digital? Estás en el lugar correcto. Bienvenido al espacio donde compartir es crecer. Esto es Top SEO. Este episodio llega a ustedes gracias a AHRF, la mejor y más completa herramienta SEO del mercado. Te invitamos a que pruebes AHRF’s Webmaster Tools totalmente gratis, mejora el SEO de tus sitios web y supera tu competencia solamente entra a AHRF.com y date de alta. Hola, bienvenidos, bienvenida a este nuevo episodio de Top SEO. Hoy tenemos una gran mesa redonda con varios SEO en Latinoamérica y en España. Nos acompañan Vero Acuña, David Ayala y Fabio Araujo. Chicos, ¿cómo están?

Vero: Muy bien, muchas gracias.

Miguel: Muchos de los oyentes ya los conocen, han participado con nosotros, pero ¿por qué no se presentan uno por uno para la gente que no los ubique? Primero Vero, ¿cómo estás Vero?

Vero: Bueno, muy contenta de estar acá, así que gracias nuevamente por la invitación. Bueno, soy Vero Acuña, actualmente estoy como head de SEO en Telecom Argentina y además de eso trabajo como consultora freelance de SEO.

Miguel: Bienvenida, Vero. David, para que no te conozca. ¿Quién es David Ayala?

David: Pues llevo desde el 2003 dando caña al mundo del SEO y del marketing, de los negocios online. Tengo actualmente dos agencias de marketing, Sub Data Business que principalmente está en España, también un poco Latinoamérica, y Soluciones que es 100% empresa de Andorra. Aparte de eso pues tengo un libro con editorial Anaya, he ido a mil y un eventos y soy un puto culo inquieto que no paro de crear proyectos y cuando pienso que el día no tiene más horas pues siempre puedo estirarlo un poquito más.

Miguel: Y también nos acompaña el señor Fabio Araujo. Fabio, ¿cómo estás?

Fabio: Muy bien, muy contento también de estar con ustedes, con Vero, con David, contigo, a los que considero amigos. Yo soy fundador de Los Creativos, una agencia SEO que opera desde aquí en Colombia. Soy socio de otra agencia muy enfocada al tema de inbound marketing. Fundé un evento de SEO que se llama El SEO Underground y hago algunas otras cositas varias aquí en la Ciudad de Medellín con temas de restaurantes y he tratado de sacar una marca de ropa pero nunca he podido.

Miguel: Muy bien, muy bien. Bueno, el motivo de esta mesa redonda es porque ha habido mucha expectación sobre este nuevo update que anunció Google hace unas semanas, que es el Helpful Content Update. Muchas de las personas que oyen este podcast nos han preguntado qué tan fuerte viene, qué cambios hemos visto. Por eso nació la iniciativa de juntar a SEOs de gran nivel como son los que están aquí de invitados para que compartamos con la audiencia qué hemos visto, si realmente hay que ponernos a temblar, si viene muy fuerte, etcétera. Pero primero las damas, Vero, ¿tú qué puedes aportar a este panel sobre este nuevo update de Google?

Vero: Bueno, sobre este nuevo update, yo la verdad que no vi mucho revuelo a diferencia de otros que enseguida vemos cómo rebota y cómo empiezan a cambiar las SERPs rápidamente y que se genera como ese ruido en las SERPs que hoy estás primero, mañana estás cuarto, pasado estás octavo y después volvés a primera posición. Todos esos cambios la verdad que no los noté, sobre todo en los e-commerce. No he visto grandes cambios de posiciones o no por lo menos que tengan que ver con esto. Sí por ahí en blogs vi algún tipo de movimiento pero no tan brusco como suele ser un update. Ahí también me generaba intriga porque por supuesto, cuando sabemos que va a haber un update nos inquieta un poco. Entonces ahí también quería y tenía bastante expectativa de esta mesa redonda para ver cómo les había pegado a ustedes y qué habían visto, si habían notado cambios y demás. Yo por lo menos no vi un comportamiento similar al de otros updates.

Miguel: Fabio, ¿tú qué nos puedes compartir sobre este update? ¿Qué has visto en las SERPs?

Fabio: Yo le hice como el seguimiento desde el 21, que había como un ruido de una actualización, al 22 se oficializó y estoy revisando como las herramientas principales de monitoreo, el cast de Moz, el sensor de Semrush, etc, etc, y no pasó nada pues. Y cuando digo no pasó nada no pasó nada a nivel mundial como dijo Vero. Google dice que va a tener un impacto alto, hasta el momento, por ejemplo, nuestro fuerte son el sector financiero, las universidades, todo lo que tenga que ver con construcciones inmobiliarias y algo de e-commerce… hasta este momento no ha pasado nada. Me parece que la actualización no trae nada nuevo, o sea, era todo lo que ya sabíamos, pues ahí está el tema de calidad, está el tema de satisfacción de las personas… entonces no he visto nada nuevo pues. Yo no sé David, que David sí que tiene más cositas.

David: A ver, que lo que voy a decir aquí… o sea yo antes de que viniera el update lo primero, cuando vi que todo el mundo hacía revuelo, dije ostras, digo puede que venga un puto Panda 3.0 o la versión que queramos, y ahí sí que me dio un poco de alerta. Pero luego recuerdo que estuve viendo con otros SEOs, vimos punto a punto y justamente vi como Fabio, o sea, eran puntos de experiencia de usuario, eran puntos de tal… Cada uno de los puntos que vi que iban a implementar eran cosas que ya estaban implementadas en Google, con lo cual, y aunque no sean oficialmente implementadas, cosas que yo había visto personalmente en otros updates, de cambio de intencionalidad, de indirectamente meter la cuña de que iban… a ver, al final estos updates, seamos realistas, gran parte van contra las webs afiliadas de Amazon y webs de este tipo, que las creamos de manera masiva como churros. En cuanto a movimientos que he visto, realmente he visto alguno ligero. Será que a mí me gusta seguir día a día con Rank Tracker y con otras herramientas que utilizo, la variación de posiciones, más que nada para ver… Hay gente que dice que es exagerado, que igual con 15 días sobra, pero por ejemplo para estos updates me viene de maravilla. En clientes míos he visto de Estados Unidos, he visto movimiento muy poco, muy poca variación. Realmente no puedo decir que haya sido algo susceptible. He visto algún caso que he compartido con compañeros del sector y tal, pero son casos muy aislados. Es decir, es que incluso diría, ¿se ha debido al update o realmente si no hubiera habido update hubiera bajado igual esa web? Sobre todo en webs que estaban atacando muchísima long tail en una misma URL, webs que a lo mejor esas longtails son tan específicas que tendrían que haber tenido una URL específica. Me da la sensación de que sí que ha podido ser por eso, pero algo muy ligero. Ahora bien, aquí tenemos el debate de siempre. ¿Ha sido un update, entre comillas, fantasma o muy ligero, o realmente lo que se ha cargado quizás han sido webs que estaban en segunda o tercera página, que eran un maldito zurullo de webs, y lo que ha hecho ha sido ponerles aún más freno y mandarlos al abismo? Porque claro, ese tipo de webs quizás no las tenemos tan trackeadas. Y por eso el movimiento… igual en Google ni nos hemos dado cuenta, que también podría pasar.

Fabio: Yo voy a decir una cosita, yo creo que el movimiento es más fuerte de lo que nosotros estamos viendo ahora porque no es normal que hagan una actualización y la hagan pública y, por ejemplo, no sé si vieron en la documentación, sacaron el tema de cómo se crean los fragmentos, cómo crear las metadescripciones, como que siento que le están haciendo mucho push y que viene algo que todavía no ha salido. Es como un sentir, es simplemente un feeling que tengo ahí pero no sé cómo lo vean ustedes, yo creo que todavía no ha pasado lo que va a pasar.

Vero: Sí, da la sensación de que fue el principio de algo, de que es el principio de algo que más adelante se va a terminar de consolidar.

David: Además es que pensemos hacia dónde van los últimos updates que hemos visto. O sea, yo hace años que no veo un update que me haya jodido el tema de los enlaces. Bueno, y cruzo los dedos que no me los toquen, ¡qué benditos enlaces! No, pero que sigan creando webs de Amazon, llenemos internet de mierda, casi Google se fija en esas cosas y no se fija en los enlaces.

Vero: Desviar la atención, ¿no? Ha ha ha.

David: Y el tema es que… todos estos últimos updates estos años han ido muy enfocados pues a contenidos, ya no contenidos sino a responder intencionalidades, a que no posiciones lo que no debes en una URL. Recuerdo uno de los updates que teníamos una web de venta mayorista y nos lo mandó a la mierda y metió webs de e-commerce. O sea jugó un poquito con intencionalidades. Luego pues simulamos que era un e-commerce y subió otra vez. Pero bueno, me da la sensación que va un poquito en afinar que lo que no debe posicionar ahí no posicione. Pero no porque la web sea buena o mala, sino porque sea algo falso o no sea lo que realmente quiere encontrar el usuario.

Vero: Y no con este último update, sino con el que hubo en mayo, sí vi que empezaron a aparecer más de un resultado por dominio. Ahí sí vi como ese cambio que por ahí antes era más difícil o había como una tendencia de que iba a ir a eso, pero en el update de mayo sí vi que de hecho en mi caso particular me empezaron a posicionar subdominios que por ahí no eran complementarios, por ejemplo una ayuda… como algo nada que ver con lo comercial sino algo mucho más informativo, que sí empezó que está buenísima porque ocupas dos resultados en las SERPs y ocupas más lugar. Pero ese cambio, que con respecto a antes del update no pasaba, ahora la verdad que no vi ese tipo de movimientos en la SERPs.

David: Más que justo lo que decía.

Fabio: Nosotros usamos Ryte, y hay un informe que está programado de canibalizaciones y en mayo nos pasó que se empezaron a canibalizar resultados que se mezclaban entre transaccionales, informativos y cositas varias que no tenían mucho que ver, pues preguntas frecuentes… con el ancla las marcaba de una. Eso fue en mayo, el de mayo sí fue más sabroso, pues para nosotros fue muy bueno. De ahora como les dije, nada, pues a mí me asustó algo y es que en la documentación dicen que si, por ejemplo, te pega en la actualización, te penaliza en el dominio completo, no la URL.

David: En ese aspecto justamente te quería decir porque me parece curioso, ¿no? Porque mencionan eso, pero es que esto es algo que Google ya hace. O sea, nos intenta meter el miedo en el cuerpo porque al final muchas veces nos hace estos updates de cágate, pero coño, ¡es que esto ya nos lo hacía! O sea yo recuerdo hace pues, ¿cuál fue? hace cinco años, seis… o sea relativamente bastante atrás de lo que están diciendo estos últimos updates, una web que tenía 2000 URLs y realmente debía tener cuatro. Una web de cuatro servicios y tenía 2000. Pues que le habían indexado catálogo, le habían indexado tanto que la gente dice “no, contenido duplicado copiado no penaliza”, bueno, ¿quién dice eso? que no trabajó. O sea esa web estaba en la página 10. Recuerdo que le hicimos limpieza de contenido, se plantó en página 2. Me acuerdo que dijo el cliente “¿qué habéis hecho?”, limpiar la mierda. Y claro, o sea limpiamos la mierda. Cuando hemos empezado a trabajar, digo vas a flipar. Y claro, esto me recuerda a todos estos años por eso mismo, porque digo ostras, es que esto ya lo está aplicando Google, ya nos lo está haciendo. Lo que pasa es que el miedo que a lo mejor puede dar es que se vuelva más agresivo, que es lo que pienso yo siempre, ¿no? Aquí están las dos facetas: que si ya lo haces, sea simplemente en plan amenazante… en plan como siempre que no tenemos que cumplir que la web sea más rápida, mete AMP, mete tal, tal, como para que le gaste menos recursos a Google rastrearnos, se ahorra mucha pasta. Pero aquí me da la sensación un poco de lo mismo, o nos quiere meter miedo para que seamos menos blackhateros, o podrían ser mucho más agresivos. Esperemos que sea más lo de meter el miedo, porque si no puede ser peligroso eso de que por una afección mínima te pueda afectar la web entera, como pasaba con Panda o con Penguin.

Miguel: Yo pienso que va para allá. Concuerdo contigo, David, porque también nosotros hemos visto muy pocos cambios o cambios muy mínimos. Lo que sí noté en algunas SERPs que nosotros tenemos muy trackeadas para nosotros y para algunos clientes, es que sí llegaron nuevos competidores a la primera página… muy poquitos, no es que entraron tres o cuatro, o sea uno se colocó por ahí y otros bajaron un poquito. Yo voy más por la idea de que precisamente es lo que Google ha venido haciendo y que yo siento que sí se ha abusado un poco de la generación de webs automáticas y de todo este rollo de inteligencia artificial para crear textos, títulos, descripciones, etcétera. Y a final de cuentas, Google utiliza una inteligencia artificial contra inteligencia artificial. Entonces como que siento que es el manotazo en la mesa decir “aquí la inteligencia artificial primaria es la mía, es mi tablero, es mi juego”. Entonces no sé. Precisamente también lo que comentábamos ahorita antes de entrar en la grabación es… las personas que ya llevamos mucho tiempo en SEO, a veces sí, nos ponemos un poquito nerviosos con los updates, pero ¿qué consejos le darían ustedes a las personas que están empezando en SEO para afrontar un update?

Vero: Para mí lo que dijo David, monitoreo diario. Tanto de las herramientas que sirven como trackeo de keywords y de Search Console. O sea, ver bien qué páginas se están indexando, si empezaron a indexar nuevas páginas, si dejaron de indexar nuevas páginas. Y me parece que está bueno este análisis de la SERP, ¿no? Quiénes estaban y quiénes están ahora. Me parece que eso es fundamental y sobre todo, algo que a mí me calma bastante luego de que pasa, es entender que va a haber estos rebotes en las SERPs. Justo hoy a la mañana mostraba uno de esos resultados en donde habíamos sacado una nueva landing que performaba muy bien y que estábamos muy contentos porque habíamos logrado las primeras posiciones, y a los poquitos días nos tocó un update que nos tiró para abajo porque empezó a posicionar un sitio del gobierno. Entonces son… cuando pasan esas cosas es un poco frustrante porque es como “sacamos una nueva landing que posiciona, que performa mejor, debería posicionar mejor”, y durante el primer mes sí noté muchos cambios, muchas muchas fluctuaciones. Que aparecíamos primero, que después aparecíamos cuarto, que después aparecíamos terceros, como que iban fluctuando, y luego del mes logramos la primera posición y hoy en día estamos en primera posición casi indiscutidamente aparecemos primeros y está muy bien eso. Pero durante el primer mes nos costó mucho. Entonces tomarlo con cierta paciencia, sé que cuando uno tiene que mostrar números es un poco estresante porque es como ¿qué te voy a decir? “sacamos una nueva landing y no performó como queríamos o como esperábamos”, pero sí, tomarlo con un poco de calma. Entender que el comportamiento o por lo menos lo que yo vi en varios updates es que fluctúa mucho y después se calma. Creo que es lo que nos llama la atención de este, que justamente no fluctuó, era como que estábamos ahí todos esperando a que nos sacudan un poco, y cuando lo vemos… bueno, al final no nos sacudieron, es como que estábamos acostumbrados a eso y como no sucedió nos sorprende.

Fabio: Hay un temita de las actualizaciones de Google que es muy gracioso. Es que Google saca un comunicado o no de una actualización y a los 30 segundos hay 135 guías de cómo superar esa actualización. Yo digo, pero ¿cómo putas hay una actualización y pum, ya hay 10 segundos hablando de cómo atacar esto y cómo mejorar las prácticas? Y entonces yo digo o sea, es como una canción: déjela madurar, déjela que pase, déjela que se asiente… eso es lo que pasa gracioso de las actualizaciones.

Miguel: Exactamente.

David: Además, aquí a mí me gusta siempre poner sobre valor el trabajo de los SEOs, ¿no? Y muchas veces alguna empresa te dice, “no, ya estoy en primeros puestos”. Bueno, quitando el tema de que una vez subes, la competencia sigue trabajando y te va a pasar, ¿no?, tarde o temprano… tu trabajo sigue valiendo. Pero aquí pongo en valor el trabajo de los SEOs, ¿no?, que no solamente es saber subir, sino saber mantenerte. Y aquí está ese valor añadido que damos cuando viene un update, porque los updates al final, para ser SEO para mí es esencial el ser muy crítico, el ser analítico, de poder sacar conclusiones y sacarlas sin prisa. Porque, a ver, yo he visto gente que ha arruinado proyectos por culpa de las prisas de “ha habido un update” y de repente empieza a hacer cambios… Bueno, como decía Vero, ostras que es que luego puede haber un rebote, luego puede haber un rollback. A mí me gusta siempre esperar una semanita por lo menos o dos para darle de tiempo porque hay veces que bajas y luego vuelves a subir. Y claro, si empiezas a tocar cosas que estaban bien las rompes, porque ya no lo van a estar. Y cuando ya estás seguro, a mí me gusta siempre tirar atrás. En todas las herramientas de SEO puedes ver el histórico de dónde estaban y bueno, si tienes tracker lo mismo. Yo veo el histórico y veo pues mira, antes del update estaban estos cinco competidores en top 5. Ahora estos han bajado y han subido estos otros. Yo saco los patrones de los que han bajado, qué tienen en común, y los que han subido, qué tienen en común. Así es como saqué este caso de un mayorista que habían bajado todos los que no tenían e-commerce montado y los que no tenían e-commerce habían subido. Entonces, claro, yo no podía montar un e-commerce en ese caso porque te llaman para pedirte 100 mesas, no tienes 100 mesas en stock o para pedirte 100 mesas, 100 sillas, 100 tal… Lo que hicimos fue simular, al final es lo que digo siempre ¿no? Cumplir la intención de búsqueda de Google no es lo mismo que la del usuario. Si Google cree que tiene que estar un e-commerce arriba aunque no deba, pues mira, simulamos un e-commerce, le metimos todas las capas de como si fuera un e-commerce, le metimos los logos de Visa, le metimos tal, y coincidió que tal cual le metimos todo eso, subimos y el resto no subió. Esto también es importante ¿no? Que hagamos análisis de hecho: ¿Con estos cambios he subido solo yo? Bueno, han funcionado los cambios. Lo puedo replicar en otros proyectos. ¿Ha subido también la competencia? Ostras, pues es coincidencia, los cambios no han funcionado. O sea, ha sido pues por temas de que ha habido otro rollback o ha habido movimientos a través de Google. Más que nada porque esto es importante a la hora de llevar clientes. Por ejemplo, nosotros en una de las agencias llevamos 200 clientes, en la otra 60 y muchos coinciden en temática. Uno de ellos te puede golpear más e-commerce, te puede golpear más… pasa tal, que también tiene intencionalidades. Y claro, la parte interesante es que sacas conclusiones de un baremo muy grande y luego las aplicas al resto. Entonces, al final, eso es un poco el que seamos críticos y aprendamos a sacar conclusiones en ello más allá de lo que nos digan. Como dice Fabio, en Twitter que nos dicen las 20.000 guías de cómo solucionarlo antes de que haya ocurrido el update.

Miguel: Regresando a ese tema, a mí me parece, opino igual que David y que Fabio, yo creo que lo que hay que hacer frente a un update es esperar.

Vero: Mm-hmm.

Miguel: La experiencia, lo que nos dicen es que Google es un, como siempre lo digo, es un producto que está en permanente mejora y son expertos en hacer pruebas A/B. O sea nos ha pasado cuando pusieron las metadescripciones más largas…

Vero: Más largas.

Miguel: entonces todo el mundo cambiando las metadescripciones haciéndole más largas, y luego un rollback; cuando pasa lo de las famosas fotitos de los autores todo el mundo poniendo la foto con los autores, etcétera etcétera. Entonces, e inclusive yo le he dicho a un cliente que tenemos aquí en la agencia desde hace muchos años… me dice “¿qué vamos a hacer con el update?”, “nada, porque hay que dejar que fluya y vemos si nos impacta o no nos impacta”. Ahora con algunos nichos que yo manejo he visto, no sé, a ver aquí me gustaría que ustedes compartieran un poco su experiencia, que de repente yo dejo un nicho, baja por un update, y de repente se comporta varios meses de esa manera hacia abajo, y de repente viene otro update y sube. Eso lo he visto específicamente con dos nichos que tengo, uno que es de juguetes tal cual y otro que es de finanzas.

Vero: Es un caso muy bueno eso.

Miguel: Entonces, no sé si ustedes han visto alguno de esos comportamientos, a mí me llaman la atención porque a final de cuentas son nichos que de esos que existe… haces pruebas y de repente posicionan bien y luego bajan y luego vuelven a posicionar, no sé si a ustedes también les ha pasado.

Fabio: Yo tengo una web desde el 2007. Desde el 2007 era un foro de quejas. Yo no la he tocado. En mi vida la he vuelto a tocar. Y esa web hay veces que genera 100 dólares en AdSense y hay meses que porque Dios lo quiere así y la vida es bella da 400 o da 600 o 800 y no la he tocado en 10 años, explícame, no sé.

David: Al final todos tienen su lógica porque mira, esto nos pasó con un cliente de consultorías, tiene una clínica de fisioterapia y él estaba clavado en el top 3 de Google. Nosotros hacíamos pues una sesión de control pues cada mes o cada dos meses, y en uno de los updates no hace mucho, como mucho hará un año, le pasó que se fue al final de página 2 de resultados. Y analizamos, vimos opciones, vi que a nivel de link building era una bestia, porque a mí me encanta hacer link building y yo se lo recomendaba… era una bestia a nivel link building. A nivel contenidos él tenía un blog que posicionaba 2000 palabras clave cuando el resto en toda su web posicionaban 10, 15 palabras clave. O sea, todo estaba bien. Tiramos de disavow, tiramos de tal, y ya en última opción ahí empecé a darle vueltas y esos updates fueron mucho por tema de intencionalidad de búsqueda y pensé, pues como lo que decía antes, buscar una lógica, ¿qué diferencia hay entre los competidores que se han quedado arriba y él? La única diferencia que había era que él posicionaba muchísimas más keywords y puedes decir, “hostia, esto es bueno”, ¿no? Pero realmente en este caso era malo. ¿Sabes lo que le dije? Saqué, calculé semánticamente lo relacionado que estaba con su vertical y él tenía un 5% de similitud semántica con la vertical de fisioterapia. Los competidores tenían un 90%, 99%… claro, tenían 10 URLs como mucho. Es fácil tenerlo. Esto al principio, pues claro, suena raro cuando lo dije, digo: “borra el blog”. Y me dice, “hostia, es que tengo, no sé si me dijo que eran 500 visitas al día del blog”. Claro, ahí fue cuando entramos en el debate. Digo, “¿esas visitas te convierten, te dan clientes?” Temas que no, porque tratan sobre salud, sobre temas de espalda, pero no sobre fisioterapia tal cual. Borramos todo el blog exceptuando cuatro entradas que trataban de fisioterapia. No subió. A ver, decía “hostia no sube, hemos borrado todo”. “Espérate, vamos a esperar el siguiente update”, porque pasa muchas veces que cuando tienes una afección más o menos grande y es al dominio entero, porque claro, estaba afectando… el 90% del contenido era lo que estaba perjudicando, había perdido la verticalidad de fisioterapia. Y en el siguiente update, tal cual vino el update, subió para arriba. No hubo ningún competidor que se moviera, sin embargo él sí se movió. Con lo cual, lo mismo, sacamos la conclusión de que era la verticalidad semántica que la había perdido. Al final, lo que comentábamos, viene un update, puede que te enteres de por qué ha sido o porque no… en este caso pues íbamos detrás de ello con la prueba.

Miguel: Una pregunta para Vero que trabaja con, bueno que hace consultoría mucho de e-commerce, en el product update el de este año, ¿cómo te fue?

Vero: Bien, no noté tanto cambio. Noté quizá muy ligado a la intención de búsqueda. A mí siempre la intención de búsqueda en las herramientas me pareció como un poco innecesaria, como que decía, ¿para qué necesitamos la intención de búsqueda? Si ya sabemos con qué keyword nos queremos posicionar, más allá de que traccione tráfico o sea más inspiracional, siempre y cuando, como decía David, tenga que ver con tu vertical de negocio, de contenido. Fue bien, creo que justamente en estos updates, en los últimos, esa intención de búsqueda se está viendo reflejada en las SERPs. O sea, me dio esa sensación, con los últimos updates me dio esa sensación de que tenía una razón de ser la intención de búsqueda. Que quizás quienes hacemos SEO hace mucho, como estamos acostumbrados a hacer research más allá de la intención o no intención (porque hacíamos research desde hace un montón y no teníamos esa herramienta), por ahí sí entendí que la intención de búsqueda es una herramienta importante, sobre todo para quienes hacen varios research y para quienes tienen e-commerce, de qué va a posicionar o qué no, o qué va a fluctuar. Y creo que lo que decía David está muy relacionado con que muchas veces, como somos SEO y como somos, si se quiere decir así, la puerta de entrada a un sitio, muchas veces solo nos quedamos con los clics o con las impresiones o nos quedamos con esas dos métricas, sesiones, usuarios, bueno, vemos eso. Y me parece que es muy importante ver el funnel completo, yo soy como medio fan de eso. A mí me gusta ver la conversión. ¿Por qué? Porque el share fluctúa mucho, o sea, es muy inestable. Te prenden una campaña un equipo que por ahí vos no lo manejás, sobre todo en empresas grandes. Te prenden una campaña y te tiran el share. En cambio, si nos centramos en la conversión, en los leads y demás, es mucho más estable. Y encima, como somos un canal orgánico y tenemos, solemos tener mejor o deberíamos tener mejor conversión que el resto, eso nos mantiene como en el primer nivel, ¿no? Entonces, incitar a eso, no nos quedemos solo en “bueno pero esto lo hicimos hace un montón y por ahí nos llevó un montón de esfuerzo y dinero e inversión”. Pero no nos quedemos solo en eso, sino centrémonos en qué convierte, qué es lo que realmente nos marca la diferencia y sí, pongamos el foco en eso, me parece que esa práctica es interesante.

Fabio: Esas son las conversaciones difíciles con el cliente o con el equipo de marketing, donde le dices… por ejemplo, hace muy poquito a un e-commerce el tráfico que le está llegando no tiene nada que ver. Le dije “hagamos un ejercicio: dime cuatro de las categorías principales para tu negocio, que tengas inventario, que tengan una alta rentabilidad, y déjame, hagamos un trabajo sobre esas cuatro categorías”, y cuando le dije “igual, es desindexar los productos”, creo que sintió que le dije que iba a asesinar a la abuela o algo así. No sé, porque eventualmente el producto como tal no tenía una intención alta de búsqueda, la categoría sí. Entonces, cuando empezamos a llevar tráfico a la categoría… nosotros hacemos unos informes ejecutivos, y es: el canal orgánico ¿cuánto pesó dentro de la estrategia del negocio? ¿Cuáles son las URLs que mejor rendimiento tuvieron y cuáles fueron las keywords que más aportaron a negocio? En el momento que empezamos a mostrar, cuando arrancamos la reunión por el informe de la plata, de lo que le duele, la conversación cambia, es increíble. O sea, inmediatamente le cambió la cara a la persona que toma las decisiones cuando le estás diciendo “vendimos 100 pesos de los 300 que vendió toda la compañía, pensamos el 33% de todos los canales y esto fue lo que funcionó”. Ahí todo cambia, entonces ahí estoy completamente de acuerdo contigo, pero SEO es mucho más que llevar tráfico y generar visibilidad, SEO son negocios.

Miguel: Sí.

Vero: Además, por ejemplo, en un e-commerce, si no funciona el checkout, nos afecta a nosotros porque no vamos a generar plata, no vamos a generar ingresos, no nos sirve. Entonces entiendo que está buenísimo ver cómo la curvita de clicks en Search Console crece, pero si no crecen las ventas, no tiene sentido. Y con respecto a eso que vos decías, me acuerdo cuando empecé consultoría con un cliente que me dijo: “Pero posicionamos bien”, digo: “¿pero para qué keywords posicionas bien? Para mesas, ¡pero vendés cursos!”. Entonces no tiene ningún sentido que posicione… pero bueno, cuesta mucho a veces llevar como todo el caminito, todo el journey de un usuario orgánico, de que es importante que nos encuentre buscando lo que realmente quiere o comprar o cuál es su intención, para poder llevarlo a un sitio que realmente cumpla con sus expectativas, sobre todo que cada vez los usuarios están como más exigentes, ¿no?

David: Más que lo que os iba a decir, tengo clientes que facturan millones al mes con menos de 20-30 visitas al día, porque al final son productos tan concretos… o sea son máquinas industriales que a lo mejor la más barata vale 500.000, 600.000 euros, y es una intención de búsqueda tan concreta que quien lo busca es alguien técnico y que la va a comprar o que le interesa. Porque no es como algo masivo que buscas coches y puede ser un chaval de 15 años que se esté interesando por los coches pero no se lo va a comprar. Primero porque no tiene pasta y segundo porque no tiene carnet de conducir. Entonces, en ese aspecto la verdad que siempre ha sido muy interesante SEO. Yo recuerdo cuando empecé en SEO que buscabas el tráfico masivo como inocente, pero la evolución al final es lo lógico. Google también tiende a ello, a que cada vez segmentemos más la intencionalidad, igual que pasa con los e-commerce. Que ya no puedes posicionar junto, por poner un ejemplo: “comida de perros”, “comprar comida de perros” y “mejor comida de perros”. O sea, “comida de perros” y “comprar comida de perros” tienen la misma intencionalidad, tú lo buscas y te salen todo categorías de e-commerce, te salen todo para comprar productos listados. Sin embargo, cuando tú buscas “mejor comida de perros” te salen todo artículos de blog informativos donde compares uno con otro, mucho texto. Con lo cual hay que saber diferenciar eso y ver cuál te da la pasta. Evidentemente la que busca la gente con la visa en la mano es la que me interesa, luego en segunda instancia que digas “mira nos hemos comido las más grandes”, bueno ya iremos a las más informativas o las menos transaccionales, que ya es cuando quieres captar tráfico para un poquito de marca también.

Miguel: Y aquí es donde tiene mucho sentido lo que comentabas hace rato, David. O sea, este update que se habló tanto y generó tanta expectativa no trae nada nuevo, sino es lo que Google nos está diciendo desde hace muchos años de tenemos que buscar esa afinidad semántica, trabajar nuestras entidades y nuestra intención de búsqueda. Entonces, si nosotros ya enfocamos el SEO desde una manera ya estratégica, desde que creamos la arquitectura, desde que hacemos este research del que hablaba Verónica, desde cuáles son mis keywords transaccionales, cuáles son mis keywords informacionales, cuáles van a ser comparativas… y las colocas correctamente dentro de una arquitectura en tu sitio web y creas contenido que cubra esa intención (que se oye muy ambiguo pero realmente funciona), entonces no hay que temerle a un update. Que eso es lo que yo les decía a los clientes, “no vamos a hacer nada porque estamos haciendo las cosas como se deben de hacer”. Sí se manejan verticales totalmente diferentes, David lo sabe perfectamente, hay verticales en las que puedes hacer muchas cosas y hay verticales en las que te debes de portar bien porque si no luego luego Google te pone el lente, ¿no? Y esa es la diferencia, ¿no? de un SEO que está empezando que yo veo que son los clics con lo que comentaba, este tráfico, y un SEO ya mucho más curtido… que no me gusta manejar expertos porque pues no somos expertos porque andamos como siempre lo digo, tenemos que ser como surfistas en la cresta de la ola porque si nos perdemos nos caemos. Un SEO más curtido se va a ir a las conversiones, es lo importante para cualquier persona que tenga un negocio en internet.

Vero: Creo que también es nuestro diferencial, insisto. Frente a otros canales nuestra conversión debería ser mayor y por la naturaleza del canal orgánico, por la naturaleza de SEO, deberían elegirnos. Entonces, quizás lo que tengamos que hacer sea ajustar un poco eso, explicar qué es lo que hacemos y explicar los números. Y ya con eso debería funcionar solo. O sea, el cliente que ve eso va a incidir en SEO y en la empresa en la que estamos, si ven los números van a querer potenciarnos simplemente por la naturaleza del canal.

Miguel: Es correcto.

David: Mola la parte de los updates, que yo siempre digo que para mí son agridulces, ¿no? Por un lado los odio porque nos hacen currar y nos hacen investigar, pero por otro lado me encantan porque, como comentabais antes, hay webs que llevan toda la vida posicionando bien o llevan un largo periodo posicionado de rebote. Porque al final tengamos en cuenta que está ese factor suerte de que montas una web sin querer, la hace alguien medianamente bien, un autónomo, una pequeña empresa, y claro, le ha posicionado durante un tiempo. La parte buena de estos updates es que esas webs que no están controladas, que no están trabajadas, en esos updates van a caer. Porque no es alguien que se ponga a investigar, que se ponga tal… entonces en cierto modo a mí no me gustan porque me hacen trabajar más, pero por otro lado me encantan porque son oportunidades para los que sí que estamos al día, para los que estamos constantemente investigando, viendo… por lo cual al final yo si tuviera que elegir entre update sí, update no, yo te diría que sí. O sea, yo prefiero que haya updates porque nos hace primero mejorar, y segundo mucha competencia se queda atrás y no se actualiza. Incluso hay veces que grandes titanes… he visto que en, por ejemplo, el sector adulto he visto caer grandes titanes que en su momento nadie hubiera dicho que habrían caído a nivel SEO. O sea, a nivel marca han seguido funcionando, a nivel público pago, pero a nivel SEO han caído y no han vuelto a remontar por mucha marca o mucho link building que han tenido, porque el tope del final es la gasolina, pero si rompes el motor ya no funciona. Entonces aquí es un poquito lo mismo.

Fabio: Hay un tema de lo que dice, que como que lo incomoda a uno y lo moviliza primero a ser mejor y segundo a seguir investigando. Nos pasó después del 22, yo tengo un equipo que, bueno, Abel lo sabe, que redacta mucho contenido por temas de protección de marca y pago, y empezamos a generar contenido con AI, pues, con inteligencia artificial. Entonces tenemos como un proceso sencillo y es: tengo dos herramientas, armo como el input que le entrego a las herramientas, la herramienta me crea el contenido y vamos a un proceso de calidad donde alguien, una persona, interviene el contenido y al contenido sí le hace el típico análisis de plagiarismo y tal, y se publica. Con la herramienta de Writing Assistant Tool de Semrush le damos como la última pasada después de publicado y todo bien. Entonces con esta nueva actualización dentro del equipo de contenido empezamos como con la duda de si deberíamos parar o no el uso de las herramientas de inteligencia artificial para construcción de contenido. Al final del ejercicio dijimos “no lo vamos a parar, lo vamos a seguir usando, de hecho lo vamos a intensificar”, porque es un asistente que te ayuda a mejorar la velocidad, pero al final hay una curación que te permite determinar si estás respondiendo o no a una intención de búsqueda. Entonces no, de hecho no estás infringiendo ningún tipo de norma por más que por ahí en la documentación hay algo que habla del uso de las herramientas automatizadas. Ustedes, ¿ustedes qué opinan, qué piensan de la práctica?

Vero: Yo coincido, coincido contigo.

David: Como en el link building, que nos dicen que no se pueden usar más automáticos y sigo utilizando esos autopilot.

Miguel: Exactamente, pero tiene mucho sentido lo que comentas, Fabio, porque es como cualquier herramienta va a ser buena. Hablemos de cualquier herramienta, inteligencia artificial, autopilot, etcétera, etcétera. El tema es cómo lo utilizas. Que yo creo que ese es uno de los temas que hemos platicado también cuando hablamos de Black Hat, cuando estuvo aquí David y cuando estuvo Mark. Las herramientas son precisamente eso, una herramienta que te puede ayudar a hacer las cosas mucho más rápido que si las haces manualmente, pero si tienes un filtro como el que comentas yo creo que no debe de haber ningún problema porque tienes una herramienta pero tienes el filtro que dices… el filtro humano que dice: “¿responde la intencionalidad? ¿No responde? ¿El texto es leíble?”. El problema es cuando las utilizas (y conozco a mucha gente que crea webs al pasto) y dices “bueno, la que pegue bien y la que no pegue bien”. Que yo creo que de esa inteligencia artificial fue de la que se estaba abusando un poco, porque sí hubo un incremento de webs automáticas enorme en los últimos años.

Vero: Sí, yo ahí siempre pongo el caso de una herramienta, no me acuerdo cómo se llamaba, que te decía si la canonical o el canonical estaba bien implementado o no. No, no te sirve esa interpretación, porque lo que yo busco en una herramienta es que me diga rápidamente cuál es el canónico, cuál es la etiqueta que tiene mi página. Pero yo humano voy a decidir si está bien implementado o no. Entonces creo que está bueno entender eso. Las herramientas, como decía Miguel, nos ayudan a hacer nuestro trabajo, pero no hacen el trabajo por nosotros. O sea, nos ayudan y tenemos que usarlas porque está buenísimo y porque nos ahorra tiempo y porque hace que lleguemos a lugares que si no no llegaríamos a un costo mucho más económico, pero el ojo humano crítico tiene que estar porque si no caemos en esto en que una herramienta me diga si algo está bien o no. Y ahí es donde me parece que hay que tener cuidado porque es el doble filo. La herramienta me va a dar una información o me va a ayudar a generar un contenido o es un medio para, pero después nosotros humanos tenemos que decidir cómo nos sentimos con respecto a eso, si nos sentimos bien o si nos parece que esto no tiene sentido, porque quizás dice que algo está mal y en el fondo fue nuestra intención ponerlo de esa manera.

Miguel: Tú, bien. David, ¿qué opinas tú de las herramientas, David? Que tú eres de los más visibles que sabemos que utilizas herramientas, que haces cosas en sectores de adulto, todos etcétera, etcétera, donde la competencia tiene que ser así.

David: A ver, al final saberlas utilizar es como el spin tax ¿no? Tú puedes sacar un texto spineado que sea un auténtico zurullo y se nota a la legua que es una similitud muy alta, o puedes hacer un spin tax que para sacar 200 palabras te pegues 15 horas para hacerlo. Entonces claro, la gente piensa que todo es automático, es llegar y darle. Pero claro, también es como dice Fabio, puedo hacer un texto basado en IA que luego lo revise un humano y lo termine de perfeccionar, porque evidentemente no le pidamos a la IA un texto que sea 100% coherente, que no tenga ningún error, que me saque optimizadas etiquetas H, que me saque las palabras clave mencionadas… pero bueno, si me ahorra una hora de trabajo, ostras, puedo dedicar esa hora de trabajo a optimizar el texto de cara a SEO y que salga algo perfecto. A ver, otra cosa es que me digas “necesito algo muy muy específico”, algo que es tan técnico que no me lo puede dar, bueno evidentemente necesitaremos a un especialista en el tema. Pero por ejemplo, para los textos que yo suelo llamar de relleno para los textos SEO, que evidentemente tienen que responder preguntas, tienen que responder a la intención de ese usuario que Google busca, pero un e-commerce por ejemplo, que muchas veces vas a PC Componentes, que tú lo miras y el texto de abajo es un texto de relleno… es que está puesto abajo para que la gente ni llegue y no le moleste ese tipo de textos. ¿Qué diferencia hay entre que lo haga un humano bien o te lo haga una IA bien, luego lo supervises y lo optimices? Para mí, si sale el resultado bien de cara a Google, me da igual que sea automático. O sea, más automatizado todo, más fácil para nosotros. Y ya no es porque hay gente que te dice “ostras nos van a quitar curro”, al revés, en SEO hay tantísimo curro que es que por mucho que automatizamos siempre vamos a tener otras cosas para hacer. Vamos a tener que ver esos updates, vamos a tener que ver la… va a tener que haber gente revisando esos textos. O sea, al final lo que hacemos es que evolucionamos en la forma de trabajar, no es que desaparezcan X cosas.

Fabio: Ahí en generación de contenido automático, no sé si han tenido la oportunidad, bueno David que trabaja más con WordPress y Miguel, RankMath en la versión pro y creo que también la gratuita, conectó una herramienta de content AI. Es diferente y está buena porque está muy pensado, muy bien pensado para hacer. Entonces lo que hace… no sé si se acuerdan del antiguo TF-IDF, hace algo similar. Entonces hace el escrapeo de los 10 primeros resultados y te genera ideas de contenido, pero también te genera las ideas de las FAQs, de la schema de los FAQs, te hace conteo del número de headings ideales, te dice cuántas imágenes deberías tener, te habla de la longitud del texto, te arma los headings… te los arma o sea te sugiere H1, H2, H3 según lo que vio por ahí. Esa me… esa fue como la última que me dijo como “está muy bien usar una herramienta de esas porque te acorta la distancia entre lo que tienes que producir y cómo lo vas a producir”. Entonces creo que van a salir herramientas que nos van a ayudar mucho en creación de contenido y creo a título personal, pues que creo que todos coincidimos, que se deberían de usar, que son una buena forma de llegar a un destino.

Miguel: Sí es correcto, ¿por qué no podemos negar que a final de cuentas toda esta inteligencia artificial va a cambiar la forma en que trabajamos? No dudo que dentro de poco haya unas personas que salgan gritando otra vez que los SEOs se van a morir y que el SEO está muerto, pero coincido perfectamente con la frase que acaba de decir David: el SEO evoluciona y nosotros tenemos que evolucionar también. Como comentaba precisamente Fernando Maciá cuando estuvo aquí, pues tenemos que aprender y desaprender rapidísimo y utilizar nuestras nuevas herramientas que están y perderles el miedo ¿no? porque a final de cuentas si no sabemos utilizarlas entonces sí nos estamos quedando atrás. Pero hay que saberlas utilizar y sobre todo aquí, el pan nuestro de cada día cuando hacemos SEO, es nuestras pruebas, nuestros errores y tener siempre nuestros sitios de test… qué funciona, qué no funciona para saber por dónde tenemos que tirar. De verdad chicos les agradezco muchísimo, se me fue volando el tiempo y ya llevamos un buen rato aquí grabando. En dado caso que alguien de la audiencia quiera contactarlos, ¿por qué medio lo puede hacer? Empecemos con Vero.

Vero: Por Twitter, arroba Veroacu, me pueden encontrar ahí. Y si no, también estoy por LinkedIn. Por Twitter respondo más rápido.

Miguel: David.

David: O el momento que esperaba durante toda la hora, el spam. Bueno, pues ahí me podéis encontrar en mi blog, en davidayala.com. Por ahí me podéis contactar por mail, por WhatsApp o por Twitter, arroba Submaster. O si queréis verme haciendo pizzas, comiendo, bañándome en la playa, haciendo la croqueta, pues en Instagram david ayala gil. Y bueno, como digo siempre, el que me escriba pues yo siempre respondo. Otra cosa es que tarde un día o tarde una semana, depende del lío que lleve, pero siempre. Si alguien estima cinco minutos en escribirme pues no hay nada mejor que tú estimar un poquito de tiempo también en responder a esa persona.

Miguel: Fabio, aprovechando el spam que ya anunció David, tenemos también que nos platiques sobre el evento de Under Ground y dónde te pueden contactar.

Fabio: Bueno muy bien, gracias, este es spam de valor porque todos los que estamos aquí vamos a estar en el evento. Entonces el próximo 21 y 22 de septiembre vamos a tener el SEO Underground, es un evento que nació muy enfocado al mundo del SEO, sigue muy enfocado al mundo del SEO. Este año casualmente hay varias ponencias de automatización, del uso de Python para mejorar la eficiencia en el trabajo de SEO, generación de contenido automático… en fin, hay charlas muy interesantes. Tenemos 31 ponentes, es un evento híbrido, es decir, en la Ciudad de Medellín, en un auditorio vamos a tener 350 personas y esperamos poder conectar 30 mil personas alrededor del planeta Tierra y ya está. Todos están muy invitados. A mí me encuentran en Twitter como F Araujo J. No me busquen en ninguna otra red social, que no me gustan… en LinkedIn a veces estoy, pero Twitter es como mi espacio natural.

Miguel: Muy bien, pues ahí tenemos la invitación. Por favor, todos los oyentes, ¿en dónde se pueden registrar para que lo vean?

Fabio: SEO underground.com Pueden buscar SEO underground en Google y les va a aparecer muy bien posicionadita la página.

Miguel: Ok, muy bien. Acuérdense que va a haber ponentes de valor como los que tuvimos el día de hoy. Y chicos, les agradezco mucho y espero que nos veamos pronto para que nos tomemos una cerveza y sigamos platicando sobre este interesante y apasionante mundo del SEO. Que tengan un excelente día.

David: Chao.

Vero: Gracias por la invitación.

Fabio: Trataré de verlos a todos.

Vero: Hasta luego.

Miguel: Gracias por llegar hasta aquí. Esperamos seguir contando con tu presencia en nuestro siguiente episodio. Si te gustó este podcast, recomiéndanos, suscríbete y comparte. Esto fue Top SEO.